Los usuarios de iPhone pueden cambiar fácilmente su ID de Apple a través de la aplicación Configuración. Sin embargo, si su ID de Apple está gris en el menú Configuración, no podrá acceder a la configuración de su cuenta. Este problema puede limitar su acceso a servicios importantes como App Store, iTunes, iCloud, FaceTime, iMessage y más.
Una ID de Apple Greyed generalmente significa que su cuenta está inactiva o inaccesible. Pero, ¿por qué sucede esto y cómo puedes arreglarlo? Exploremos las posibles razones y los pasos que puede tomar para solucionarlo.
Parte 1: ¿Por qué mi ID de Apple está atenuada?
Hay una serie de razones por las cuales su ID de Apple puede estar atenuada, algunas de las cuales pueden estar fuera de su control. Es importante identificar la causa antes de tratar de solucionar el problema. Estas son las razones más comunes:
- Las restricciones de contenido y privacidad pueden estar bloqueando el acceso a su ID de Apple.
- La configuración del tiempo de pantalla puede suspender temporalmente la funcionalidad de ID de Apple.
- Si su cuenta es parte de una configuración de control familiar, pueden aplicarse restricciones para compartir familiares.
- Una mala conexión a Internet puede estar interfiriendo con el acceso a la cuenta.
- Su ID de Apple puede estar activa en otro dispositivo.
- Demasiados intentos de inicio de sesión fallidos pueden bloquear temporalmente su ID de Apple.
- Una interrupción del servidor Apple puede ser la causa de este problema.
- La configuración de fecha o hora incorrecta puede estar interrumpiendo los servicios de Apple.
- Su dispositivo puede estar descargando aplicaciones de copia de seguridad de iCloud.
Ahora que conoce las posibles causas, ¡veamos cómo solucionar el problema!
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Parte 2: Cómo arreglar la identificación de Apple Greyed en iPhone
Arreglar 1: desbloquear la identificación de Apple para arreglar la identificación de Apple Greyed
Si su ID de Apple está atenuada, puede eliminar la ID de Apple deshabilitada fácilmente. La solución más rápida y efectiva es usar una herramienta profesional de desbloqueo para iPhone como Desbloqueo de iOS. Esta herramienta le permite eliminar una ID de Apple en gris sin necesidad de una contraseña o tratar con pasos complicados.
Además de solucionar este problema, iOS Upock también puede ayudar con otras tareas, como eliminar un bloqueo de pantalla sin contraseña, pasar por alto MDM (administración de dispositivos móviles) y desbloquear iCloud cuando ha olvidado su contraseña.
¿Por qué elegir iOS desbloquear?
- Desbloquee las contraseñas de ID de Apple sin preguntas de seguridad y otra información.
- Sin esfuerzo, pase por alto varios bloqueos de pantalla, como códigos de contraseña de 4 dígitos y 6 dígitos, ID de cara, ID de contacto y restricciones de pantalla.
- Desbloquea sin problemas los bloqueos de activación de iCloud.
- Eliminar convenientemente las cerraduras SIM y las contraseñas de respaldo de iTunes.
- Elimine de forma segura el perfil MDM de su iPhone o iPad sin pérdida de datos.
- Trabaje bien con casi todos los dispositivos Apple, incluida la última serie de iPhone 16, y iPad 10/9/8.
- No revelará su privacidad.
¿Cómo desbloquear su contraseña de ID de Apple fácilmente con iOS desbloqueo?
Paso 1. Conecte su iPhone o iPad a su computadora y inicie el software de desbloqueo iOS. En la pantalla de bienvenida, seleccione «Desbloqueo de pantalla».
Paso 2. Elija «Eliminar la ID de Apple» como la acción deseada.
Paso 3. Si se le solicita, permita que su computadora acceda a su dispositivo iOS aprovechando la «confianza» en la pantalla «Confiar en esta computadora».
Paso 4. Tenga en cuenta que desbloquear su ID de Apple dará como resultado una pérdida de datos. Ingrese «000000» en el cuadro proporcionado y haga clic en «Desbloquear».
Paso 5. Después de que se complete el proceso de desbloqueo, recibirá un mensaje para restablecer su contraseña de iCloud en su iPhone. A continuación, vaya a «Configuración»> «General»> «Restablecer»> «Restablecer todas las configuraciones» y confirme ingresando su código de acceso.
Paso 6. El software finalizará automáticamente el desbloqueo de ID de Apple después de restablecer su dispositivo Apple.
Paso 7. Una vez que finalice la tarea, el software le notificará que la cuenta iCloud en su dispositivo se ha desbloqueado con éxito.
SEX 2: Use el código de contraseña del tiempo de pantalla para arreglar el ID de Apple Greyed
Si su ID de Apple está atenuada o inaccesible en su iPhone, es posible que se pregunte cómo desbloquearla a través de la aplicación Configuración. Un método efectivo es usar su código de contraseña de tiempo de pantalla. Este método es fácil, pero requiere que conozca el tiempo de contras o las restricciones de su pantalla (¿olvida el código de contraseña del tiempo de pantalla?). Siga estos pasos para resolver el problema:
- Abra la aplicación «Configuración» en su iPhone.
- Desplácese hacia abajo y toque «Tiempo de pantalla».
- Seleccione «Restricciones de contenido y privacidad».
- Ingrese el tiempo de pantalla o las restricciones de contraseña cuando se le solicite.
- Toque «Cambios de cuenta».
- Cambie la configuración de «No permita» a «Permitir».
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Arreglar 3: apague el tiempo de la pantalla
Si ajustar la configuración del tiempo de pantalla no resuelve el problema de Greyed Out de Apple ID, puede intentar apagar el tiempo de pantalla por completo. Aquí está como:
- Abra la aplicación «Configuración» en su iPhone.
- Toque «Tiempo de pantalla».
- Desplácese hacia abajo y seleccione la opción Roja «Desactivar la pantalla».
- Siga las instrucciones en pantalla para deshabilitar el tiempo de pantalla por completo.
FIJO 4: Reinicie su iPhone
Un reinicio rápido a menudo es una forma efectiva de solucionar el problema de «ID de Apple Grayed». Este simple paso puede resolver errores o fallas menores que pueden interferir con la capacidad del sistema para verificar sus credenciales. Aquí le mostramos cómo reiniciar su iPhone (iPhone 8 o posterior):
- Presione y suelte rápidamente el botón «Volumen hacia arriba».
- Presione y suelte rápidamente el botón «Volumen hacia abajo».
- Mantenga presionado el botón «Lado» hasta que aparezca el logotipo de Apple, luego suelte.
Tu iPhone se reiniciará. Una vez que vuelva a encender, verifique si se resuelve el problema de ID de Apple.
SEX 5: Verifique la página de estado del sistema de Apple
Si su ID de Apple está atenuada, podría deberse a un problema con los servidores de Apple. Para confirmar, visite la página oficial de estado del sistema de Apple:
- Vaya a Apple.com y seleccione la sección «Soporte» en el menú.
- Haga clic en «Estado del sistema» para ver el estado actual de los servicios de Apple.
Aquí puede encontrar actualizaciones sobre su ID de Apple y otros servicios. Si hay una interrupción o problema del servidor, se enumerará y puede esperar a que Apple lo resuelva.
Arreglar 6: Verifique su conexión a Internet
Una conexión a Internet deficiente o inestable puede hacer que su ID de Apple esté atenuada porque el sistema no puede verificar sus credenciales. Para verificar si su conexión es el problema, pruebe estos pasos:
- Active y apague el modo de avión.
- Apague tu Wi-Fi nuevamente.
- Si está usando Wi-Fi, reinicie su enrutador.
- Si está conectado a una VPN, deshabilite la VPN.
- Si es posible, cambie a una red celular.
Después de probar estas opciones, verifique nuevamente si es accesible su ID de Apple.
SEX 7: Restablecer todas las configuraciones de su dispositivo
Si su ID de Apple todavía está atenuada, puede intentar restablecer todas las configuraciones en su dispositivo. Esto eliminará cualquier configuración o restricción que pueda estar causando el problema. Aquí está como:
- Abra la aplicación «Configuración» en su iPhone y toque «General».
- Desplácese hacia abajo y toque «Restablecer» y seleccione «Restablecer todas las configuraciones».
- Ingrese su contraseña para confirmar el reinicio.
Su dispositivo se restablecerá a la configuración predeterminada. Una vez completado, verifique si su ID de Apple ya no se está extendiendo.
Parte 3: Preguntas frecuentes sobre por qué mi ID de Apple está atenuada
P1: ¿Cómo reactivo mi ID de Apple?
Para reactivar su ID de Apple, vaya a la «App Store», ingrese su ID y contraseña de Apple. Si su cuenta está inactiva, visite «iforgot.apple.com». Ingrese su correo electrónico de Apple ID y seleccione la opción de restablecer su contraseña. Una vez que establezca una nueva contraseña, recuperará el acceso.
P2: ¿Cómo encuentro mi contraseña de ID de Apple sin restablecerla?
Puede encontrar su contraseña de ID de Apple siguiendo estos pasos:
- Visite el sitio web de ID de Apple e inicie sesión con su correo electrónico de ID de Apple.
- Vaya a la sección «Seguridad» y haga clic en «Editar».
- Seleccione «Cambiar contraseña» y luego seleccione «Responder a las preguntas de seguridad».
Después de responder correctamente las preguntas de seguridad, se mostrará su contraseña de ID de Apple.
P3: ¿Puedo cambiar mi correo electrónico de ID de Apple?
Sí, puede cambiar su correo electrónico de ID de Apple actual si ya no lo usa. Sin embargo, necesitará acceso a un dispositivo de confianza en el que haya iniciado sesión con su ID de Apple para completar el cambio.
P4: ¿Por qué no puedo iniciar sesión en iCloud en mi iPhone?
Si su ID de iCloud o Apple está gris en su iPhone, puede deshabilitarse. Es posible que deba restablecer su contraseña o eliminar y volver a agregar su cuenta. Si eso no funciona, siga los pasos de solución de problemas en la Parte 2.
P5: sigo recibiendo el error de «contraseña incorrecta» en mi ID de Apple. ¿Qué tengo que hacer?
Intente restablecer su contraseña en «iforgot.apple.com». Además, asegúrese de que el «bloqueo de caps» no esté activado cuando ingrese su contraseña.
Para terminar
Si bien una ID de Apple Gray puede ser frustrante, en la mayoría de los casos puede solucionar fácilmente el problema al restablecer su contraseña, actualizar su software o eliminar y volver a admitir su cuenta (si conoce el código de acceso de su iPhone).
Si ha olvidado su contraseña, puede probar Desbloqueo de iOS. Esta es una herramienta especializada diseñada para ayudarlo a eliminar una ID de Apple gris e volver a iniciar sesión en su cuenta.