Cuando no puede recuperar correctamente los mensajes/contactos de texto, puede deberse a las siguientes razones:
– Los mensajes de texto y los contactos se pierden durante mucho tiempo.
– El software no es de la última versión.
Entonces, algo debe ser revisado ahora:
1. Asegúrese de que estos archivos no se pierdan durante mucho tiempo y luego descargue la versión más nueva para intentarlo nuevamente:
https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-doctor-for-doid.exe
https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-doctor-for-doid.dmg
2. Asegúrese de haber rooteado su teléfono, nuestro programa necesita rootear el teléfono primero para recuperar datos eliminados.
3. Asegúrese de no escribir ningún dato nuevo en su teléfono, como enviar o recibir mensajes nuevos.
Después de eso, si aún tiene problemas de recuperar contactos o SMS en dispositivos Android, puede comunicarse con nuestro equipo técnico para obtener un asistente instantáneo por correo electrónico: soporte # mobikin.com (reemplace # con @).
Para ahorrar su tiempo en la búsqueda por correo electrónico, asegúrese de que la siguiente información esté contenida en su correo electrónico para el análisis:
1. ¿Cómo se perdieron los datos?
2. Proporcionamos la captura de pantalla del resultado escaneado.
3. Si tuviera algún mensaje de error u otros errores, una captura de pantalla del error nos ayudaría a encontrar una solución más rápido.
4. Su versión de modelo/versión del sistema operativo.
Nota: Toque el botón «Configuración» en su dispositivo. Si esto no está presente en la pantalla de inicio de su dispositivo, busque el Ajustes aplicación en el cajón de la aplicación. Desplácese hacia abajo hacia la parte inferior del menú. Seleccione el «Sobre el teléfono«Opción. Entonces puede verificar el número en» Versión de Android «y su modelo de teléfono en» Número de modelo «.
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