Arreglar iPhone que Muestra support.apple.com/iphone/restore Rápido

¿Está su iPhone atascado en una pantalla que dice 'soport.apple.com/iphone/restore'? Este mensaje generalmente se muestra cuando está actualizando o restaurando su iPhone. Ahora, ¿cómo sales de eso?

Como ex representante de servicio al cliente de Apple, he tratado con los clientes en esta situación innumerables veces. En este artículo, le mostraré cómo solucionar esto con 4 métodos probados.

Método 1: Reinicie su iPhone

La primera solución debe ser reiniciar su iPhone, considerando los métodos de reinicio y reinicio de fuerza (también conocidos como reinicio duro). Un reinicio suave reinicia el sistema operativo, actualizando el estado del dispositivo sin pérdida de datos.

Por otro lado, un reinicio de la fuerza es más integral, alimentando por completo el iPhone y terminando todos los procesos activos, a menudo utilizados para problemas más graves.

1. Reinicio suave

Asegúrese de que su iPhone esté conectado a una fuente de alimentación.

Reinicie los modelos de iPhone X y posteriores:

1. Mantenga presionado el botón de volumen y el botón lateral simultáneamente hasta que se muestre el control deslizante apagado.
2. Deslice para apagar, luego espere unos 30 segundos para que su dispositivo se apague por completo.
3. Para encender su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón lateral (ubicado en el lado derecho de su iPhone) hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Reiniciar iPhone 6, 7, 8 o SE (segunda o tercera generación):

1. Mantenga presionado el botón lateral hasta que se muestre el control deslizante apagado.
2. Deslice para apagar, luego permita 30 segundos para que su dispositivo se apague.
3. Para volver a encender su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que el logotipo de Apple esté visible.

Reiniciar iPhone SE (1ra generación), 5 o anterior:

1. Mantenga presionado el botón superior hasta que salga el control deslizante apagado.
2. Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo, luego espere 30 segundos.
3. Para reiniciar su dispositivo, presione y mantenga presionado el botón superior hasta que aparezca el logotipo de Apple.

2. Fuerza reiniciar

Si el reinicio suave falla, debe probar un reinicio de fuerza.

Force Reiniciar iPhone con ID de cara:

1. Presione rápidamente y suelte el botón de volumen hacia arriba.
2. Presione rápidamente y suelte el botón de volumen hacia abajo.
3. Mantenga presionado el botón lateral.
4. Una vez que el logotipo de Apple sea visible, suelte el botón lateral.

Force reiniciar iPhone 8 o iPhone SE (2ª generación y posterior):

1. Presione rápidamente y suelte el botón de volumen hacia arriba.
2. Presione rápidamente y suelte el botón de volumen hacia abajo.
3. Mantenga presionado el botón lateral.
4. Una vez que el logotipo de Apple sea visible, suelte el botón lateral.

Force reiniciar iPhone 7:

1. Simultáneamente presione y mantenga presionado el botón de volumen hacia abajo y el botón Sleep/Wake (Side).
2. Suelte ambos botones cuando aparezca el logotipo de Apple.

Force reiniciar iPhone 6S o iPhone SE (primera generación):

1. Simultáneamente presione y mantenga presionado el botón Sleep/Wake (arriba) y el botón de inicio.
2. Suelte ambos botones cuando se muestra el logotipo de Apple.

Método 2: Use Perfix para reparar iPhone sin perder datos

Mobitrix Perfix es una herramienta experta de reparación de iOS diseñada para resolver una amplia gama de problemas de software de iPhone. Es compatible con todas las versiones de iOS.

Menú de inicio de Mobitrix Perfix

1. Descargue e instale Perfix en su computadora y lancelo.

Arreglar iPhone atascado en la pantalla de restauración de Apple de soporte en 20 minutos

2. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a su computadora.
3. Seleccionar Modo de recuperación de ingresar/salir > Modo de recuperación de salida



Función de modo de recuperación de salida de Mobitrix Perfix

Also read: Cómo Solucionar el Problema de Safari en iPhone, iPad y Mac: No Muestra Sitios Frecuentemente Visitados

4. Si su iPhone todavía está atascado en la pantalla de restauración de Apple de soporte, navegue al menú principal de la herramienta, seleccione 'Inicio' y luego elija 'Reparación estándar' Para abordar el problema.



Modo de reparación estándar de Mobitrix Perfix

5. Una vez que el proceso de reparación se completa con éxito, su iPhone volverá a su estado normal.



Reparación de Mobitrix Perfix completado

Perfix es la mejor herramienta como:

1. Se corrige el problema de iOS rápidamente.
2. No necesitas usar iTunes.
3. Es fácil de usar y estable.
4. Admite completamente el iPhone 5S al iPhone 16 e iOS 18 y versiones anteriores.

Método 3: Resuelva el problema con iTunes

Este método requiere el uso de iTunes.

1. Reinstale iOS

1. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a la computadora. Inicie iTunes en su computadora. Si está utilizando MacOS Catalina, actualice su Mac y inicie el buscador.
2. Espere hasta que aparezca un mensaje solicitándole que restaure o actualice.
3. Seleccionar Actualizar.

Nota: Este método no elimina sus datos.

Los puntos clave a tener en cuenta son:

• Debe tener una versión actualizada de iTunes instalada en su PC.
• Conecte su dispositivo a la computadora hasta que se complete el proceso.
• El configurador de Apple está cerrado en Mac

Las ventajas de usar este método incluyen:

• Es la forma oficialmente recomendada de Apple.
• Sus datos permanecen intactos.
• Es gratis de usar.

Sin embargo, sus desventajas son:

• Debe tener la versión actualizada de iTunes.
• iTunes puede no reconocer su dispositivo.
• iTunes es involuntario.
• Reinstalación de iOS lleva mucho tiempo.
• Al solucionar el problema, debe actualizar iOS a la última versión, independientemente de la versión anterior, el usuario estaba utilizando.

2. Restaurar iOS (pérdida de datos)

Este método es similar al de reinstalar iOS, excepto en el último paso, enjuague todos sus datos.

1. Asegúrese de que su iPhone esté conectado a la computadora.
2. Espere hasta que aparezca un mensaje pidiéndole que actualice o restaure.
3. Seleccionar Restaurar iPhone.

También debe tener instalada la versión de iTunes actualizada y no desconectar su iPhone durante el proceso. Sus desventajas son similares a las indicadas anteriormente de reinstalar iOS, sin embargo, todos los datos se eliminarán una vez que iOS se restaure.

3. Modo DFU (pérdida de datos)

1. Conecte iPhone con iTunes en la computadora
2. Pon tu iPhone en modo DFU

Para iPhone 6s o modelos anteriores:

• Presione el botón de sueño mientras presiona el botón de inicio durante 8 segundos, después de lo cual libera el botón de dormir y no el botón de inicio.
• Sigue presionando el botón de inicio hasta cuando la computadora reconoce su iPhone.

Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus:

• Sigue presionando el botón superior (o lado) y de volumen hasta que la computadora reconozca su iPhone.

Para iPhone 8 o más nuevo:

• Presione el botón Up Volume y luego suelte. Haga lo mismo para el botón de volumen hacia abajo.
• Presione mucho tiempo el botón lateral del iPhone. Una vez que vea una pantalla negra, presione durante mucho tiempo el botón de volumen hacia abajo.
• Siga las instrucciones en pantalla que se muestran.

3. Haga clic en Aceptar en iTunes.

4. Presione Restaurar iPhone.

Sus desventajas son:

• Los datos de su iPhone se pierden.
• iTunes no siempre reconoce su dispositivo.
• Lleva mucho tiempo.
• iTunes es involuntario.

Método 4: recurrir a Apple para obtener ayuda

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, entonces su iPhone sufre un problema de hardware. Puedes buscar ayuda de Apple.

El primer enfoque es solicitar el soporte de Apple para las reparaciones directamente.

Solo visita su sitio web oficial y seleccione si debe conectarse con un transportista o visitar una tienda de Apple local para solucionar el problema.

El segundo enfoque es visitar las discusiones en línea de Comunidad de soporte de Apple Para verificar si alguien más ha publicado problemas similares y resolverlos. O puede volver a publicar su problema y recibir asistencia.

La desventaja con este método es que lleva tiempo antes de obtener una respuesta.

¿Por qué obtuve una pantalla de restauración en mi iPhone?

Además de arreglar su iPhone, es posible que también desee saber por qué la pantalla de restauración de iPhone ocurrió desde el principio.

Estas son algunas de las posibles causas:

1. Software se bloquea:

2. Problemas de hardware

Los componentes internos de su iPhone están dañados.

Para concluir, es molesto cada vez que sus iPhones no funcionan, ya que debería, especialmente si lo necesita para algo urgente. Saber cómo solucionar este problema de iOS es crucial. Aunque iTunes podría solucionar el problema, es lento y que consume mucho usuario, lo que podría costarle mucho tiempo en vano. La mejor manera es usar perfix, que es rápido y efectivo.

Con el prefijo, puede tener su iPhone de vuelta a la normalidad en minutos. Además, el prefijo es mucho más fácil de usar que iTunes.