¿El programa como Mobilekin Assistant para Android, médico para Android, Asistente para iOS o transferencia para dispositivos móviles se bloquea de repente o se congela en el proceso de uso? ¡No te preocupes! Aquí hay un tutorial sobre cómo arreglar cuándo el producto se congela o se bloquea para usted. Ahora solo vaya con los siguientes pasos para resolver el problema.
Paso 1. Desinstalar el software
Es posible que esté utilizando la versión anterior del software, así que primero desinstale el programa en su computadora. Para obtener más detalles sobre la desinstalación, simplemente vaya a la página: cómo desinstalar aplicaciones en su computadora Windows o Mac.
Paso 2. Vuelva a instalar el último programa y vuelva a compensarlo
Después de completar la desinstalación, puede ir a la página del producto o hacer clic en el enlace de descarga a continuación para descargar el último programa. Luego, simplemente vaya con las instrucciones para instalar correctamente el software en su computadora. Después de reinstalar el software, puede intentar usar el último software nuevamente.
Descargar enlaces:
Asistente de Mobilekin para Android (WIN): https://www.mobikin.com/download/mobikin-android-assistant.exe
Asistente de Mobilekin para Android (Mac): https://www.mobikin.com/download/mobikin-nroid-assistant.dmg
Mobilekin Doctor para Android (WIN): https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-doctor-for-doid.exe
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Mobilekin Doctor para Android (Mac): https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-doctor-for-doid.dmg
Asistente de Mobilekin para iOS (win): https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-ios-assistant.exe
Asistente de Mobilekin para iOS (Mac): https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-ios-assistant.dmg
Transferencia Mobilekin para Mobile (WIN): https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-transfer-for-mobile.exe
Transferencia Mobilekin para Mobile (Mac): https://www.mobikin.com/downloads/mobikin-transfer-for-mobile.dmg
Pídale ayuda a nuestro equipo de apoyo
Si el último programa todavía se congela o se bloquea, puede comunicarse con nuestro equipo técnico por correo electrónico: [email protected] con los siguientes contenidos:
1) el nombre y la versión del programa que está utilizando;
2) el archivo de informe de bloqueo requerido; (En la computadora de Windows, puede tocar «abrir» en la ventana emergente para encontrar el archivo zip y luego enviarnos a nosotros; en la computadora Mac, solo necesita copiar el archivo de informe de bloqueo en la ventana emergente y enviarlo).
3) los pasos detallados que opera antes de que el programa se bloquee;
4) la marca, modelo, versión del sistema operativo de su teléfono móvil y el sistema operativo de su computadora;
5) Capture la interfaz cuando el programa se bloquea. (Los usuarios de Windows pueden presionar la tecla «Sysrq de pantalla de impresión» en su teclado y luego hacer clic en «Inicio> Todos los programas> Accesorios> Pintar> Presione Ctrl + V para pegar la captura de pantalla». Después de eso, puede guardar la imagen y enviarnos a nosotros).
Para otros problemas sobre la instalación, conexión y uso del software, diríjase a la página de preguntas frecuentes del producto para encontrar las soluciones.