Estaba filmando una foto, mi nueva pantalla Max de iPhone 11 Pro Max se vuelve negra de repente. No hay luz de fondo de la pantalla … pero aún puede escuchar el sonido de las notificaciones de texto … intenté reiniciar pero la pantalla negra en el iPhone 11 Pro Max todavía se atascó. ¿Alguna idea de lo que está pasando aquí?
Cuando una pantalla negra ocurre de la nada en su iPhone 11 o iPhone 11 Pro (MAX), es posible que lo arrojen en un shock repentino, ya que no hay pistas para su recorte, no hace falta decir la solución específica para ordenar la pantalla negra atascada en el iPhone 11/11 Pro (Max). Sin embargo, todavía se puede restaurar al estado normal. Y aquí, detallaremos todas las causas que obtienen el iPhone 11 (Pro, Max) atascado en la pantalla negra e introduciremos varias correcciones de resolución de problemas.
Por qué iPhone 11/11 Pro (Max) está en la pantalla negra
Hay varios culpables probables detrás del tema. Podría ser la batería de baja potencia, el software malicioso o una actualización de aplicación dañada. También existe la posibilidad de que el hardware del dispositivo se bloquee físicamente o rompa. Cualquiera sea la razón, la solución a menudo es sorprendentemente fácil, incluso cuando su iPhone 11/11 Pro (Max) tiene la pantalla negra de la muerte.
Cómo arreglar la pantalla negra del iPhone 11 (Pro, Max)
Antes de profundizar en esta guía, Conecte su dispositivo a un cargador durante un tiempo para descartar la oportunidad de la batería agotada para el problema. Si está en una carga completa, pero todavía no hay una luz de fondo de pantalla, siga esta publicación práctica para solucionar problemas de un iPhone 11/11 Pro (MAX) que está atascado en la pantalla negra.
1. Fuerza-rescatar a su dispositivo
Si la pantalla del iPhone 11 (Pro, Max) se pone negro durante la instalación de las actualizaciones de firmware o las aplicaciones de actualización, para forzar su dispositivo es un buen primer intento. Puede actualizar todos los procesos inacabados y borrar cualquier falla temporal o errores únicos, terminando una pantalla normal que sube y funciona bien.
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Guía de Apple: Force-Restart en un Apple iPhone 11, iPhone 11 Pro o iPhone 11 Pro Max
Una vez que haya hecho esto con éxito, su pantalla negra de iPhone 11/11 Pro (MAX) debe solucionarse. Si no, considere tomar una técnica avanzada sobre el uso de un programa de terceros: recuperación del sistema iOS.
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2. Una utilidad confiable de rescate del sistema iOS de terceros de terceros
Al estar por allí durante años, la recuperación del sistema iOS siempre ha sido la opción de referencia para la reparación de problemas del sistema iOS gracias a su sólida consistencia diagnóstica y proceso de fijación automática. Ya sea que desee restaurar un iPhone 11 no funcional (Pro, Max) con una pantalla negra de la muerte o la que tiene pantalla negra, pero aún funciona, puede rescatar el dispositivo a un punto de restauración saludable y solucionar el problema para siempre. Mientras tanto, puede optimizar las velocidades de los dispositivos y mejorar el rendimiento general.
Cuando lanza el programa, lo saluda con una interfaz simple, pero aún así logra empacar una amplia gama de herramientas para reparar tareas. En solo cuatro pasos simples, tendrá éxito en restaurar el iPhone 11/ iPhone 11 Pro (MAX) fuera de la pantalla negra, así como rectificar otro problema común como el dispositivo que no se enciende, atascado en el logotipo de Apple, la pantalla del dispositivo parpadeando, sigue encendiendo y apagado y más.
Para comenzar, primero debe descargar el software en su computadora. Luego, hágalo instalar y abrirlo.
Paso 1: Conecte su iPhone 11 (Pro, Max) a la computadora
Una vez que la utilidad esté en funcionamiento, conecte su dispositivo a la computadora con el cable USB suministrado. Entonces, haga clic Más herramientas En la esquina inferior izquierda.
En el panel que se abre, mueva el cursor para presionar el modo etiquetado como «recuperación del sistema iOS».
Paso 2: consulte el tipo de reparación
Ahora debería tener una nueva ventana como la imagen a continuación. Le ha presentado su lista de recuperación para más de 50 problemas, cubriendo problemas de iDevice, problemas de pantalla, problemas de modo iOS y problemas de iTunes.
Aquí, solo necesitas continuar con Comenzar Botón se presenta.
En el siguiente paso, elija el tipo de reparación para la solución, que depende de si su función del dispositivo iPhone 11 (Pro, Max) está totalmente deshabilitada o aún está viva.
Pantalla negra de la muerte: Seleccione Modo avanzado. Hay un recordatorio de que todos sus datos y archivos se borrarán bajo el rendimiento de este tipo de reparación.
Pantalla negra mientras el proceso de fondo aún se ejecuta: elija Modo estándarseguido de hacer clic Confirmar para ir al siguiente paso.
Paso 3: Prepare el paquete de firmware del iPhone 11 (Pro, Max)
En la pantalla posterior, seleccione una de las versiones iOS ofrecidas para su dispositivo. Luego confirme una ubicación de almacenamiento y haga clic en Próximo. Espere a que se complete la descarga del paquete de firmware.
Paso 4: Arreglar la pantalla negra del iPhone 11 (Pro, Max)
Cuando vea el mensaje «Descargar completado», haga clic Arreglar Para activar el proceso de restauración de resolver la pantalla negra del iPhone 11/11 Pro (MAX).
Aviso: deje su iPhone 11 (Pro, Pro Max) conectado a su computadora durante el proceso.
¡Entiendo! Su iPhone 11 (Pro, Max) se reiniciará automáticamente después de que finalice el proceso de reparación y luego la pantalla del dispositivo comenzará a flashear e iluminará todas las imágenes y textos.
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También puede ir a la ruta de Apple a continuación para arreglar la pantalla negra congelada del iPhone 11 o el iPhone 11 Pro (MAX): Restaurar desde el modo de recuperación y desde el modo DFU. Tenga en cuenta que esto borrará todos los datos en su dispositivo y asegúrese de tener una copia de seguridad antes de continuar para que no pierda ninguna información.
3. Restaurar iPhone 11/11 Pro (Max) en modo de recuperación
Cuando se trata de arreglar el iPhone 11 (Pro, Max) con la pantalla negra de la muerte, Apple tiene una solución para usted: configurar su dispositivo en modo de recuperación. Esto revertirá su dispositivo en un estado de fábrica donde aún puede comunicarse con iTunes o Finder en su computadora y luego lo dejará volver al funcionamiento.
Nota: Deberá realizar los siguientes pasos en una sucesión rápida. Y también asegúrese de que los botones de su dispositivo funcionen bien para la operación.
Después de que la restauración de iOS finalice, su dispositivo se reiniciará automáticamente y debería volver a la normalidad. Luego puede configurarlo como nuevo o restaurarlo de una copia de seguridad de iCloud o una copia de seguridad almacenada en su computadora.
De lo contrario, también puede restaurar su iPhone 11 o iPhone 11 Pro (Mac) atascado en la pantalla negra de la muerte al ingresar al modo DFU. Simplemente pase a la siguiente solución para más detalles.
4. Patea tu dispositivo en modo DFU
El modo DFU (actualización del firmware del dispositivo), otro recorrido de Apple, lleva la restauración del iPhone 11 (Pro, Max) un paso más allá. Esto puede requerir varios minutos y debe tener que práctica para clavarlo bien: si al principio no realiza los pasos con éxito, siéntase libre de repetir los pasos para intentarlo nuevamente.
Si la pantalla del iPhone 11 o iPhone 11 Pro (Max) permanece negra sin texto o logotipos, está en modo DFU. E iTunes o buscador en su computadora ahora deben detectar su dispositivo y permitir que sea restaurado. Una vez hecho, todo en su dispositivo está fresco y, con suerte, podrá usarlo como de costumbre.
Si su iPhone 11 (Pro, Max) todavía está atascado en la pantalla negra
Si ya se ha quedado sin pasos relevantes para probar y su iPhone 11/11 Pro (Max) aún permanece en una pantalla negra, es hora de comunicarse con el soporte de Apple para obtener ayuda con un posible problema de rendimiento de hardware como daños por agua o componentes físicos que están rotos o sobrecalentados.
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