Dejé caer mi iPhone 11 en el agua ahora la cámara frontal está niebla y la identificación de la cara no funciona. ¿Alguien tenía un problema similar y cómo lo solucionó?
– De Reddit
Esta es una preocupación común (obtenida de foros) que enfrentan muchos usuarios de iPhone después de la exposición accidental al agua. Cuando su iPhone se moja, causa problemas con la cámara frontal y la funcionalidad de ID de cara. El sistema de identificación facial, que se basa en la cámara TrueDepth, es particularmente sensible a la humedad.
Cuando el agua se filtra en el dispositivo, puede causar nebulización, mal funcionamiento del sensor y otros problemas. Si estás lidiando con este problema frustrante, ¡no te preocupes! No estás solo.
En este artículo, exploraremos las razones detrás de Face ID que no funcionan después del daño por agua y proporcionaremos pasos prácticos para solucionarlo.
Parte 1: ¿Qué hacer si la identificación de la cara del iPhone no funciona después del daño por agua?
Si su ID de cara de iPhone no funciona después del daño por agua, aquí hay algunos pasos que puede tomar:
1. Inspeccione su iPhone en busca de signos de daño por agua, como indicadores de contacto líquidos coloreados o corrosión visible en la placa lógica. Si nota alguno de estos indicadores, el daño puede ser severo, lo que dificulta la reparación.
2. Si su teléfono aún no se ha secado a fondo, aún podría haber una oportunidad para guardarlo. Apague su teléfono y retire primero la tarjeta SIM y use un paño suave para secar suavemente el teléfono. También puede usar un secador de cabello a baja temperatura para ayudar a evaporar cualquier humedad restante.
3. Si su iPhone aún está operativo, intente restablecer la identificación de la cara. Navegue a Configuración> ID de cara y contraseña> Restablecer ID de cara, y luego configúrelo nuevamente.
4. Si los pasos anteriores no funcionan, es hora de contactar el soporte de Apple. Sin embargo, tenga en cuenta que generalmente no reparan iPhones dañados por el agua.
5. Si no se siente cómodo intentando reparaciones usted mismo, considere llevar su iPhone a un servicio de reparación profesional. Arreglarán el problema, aunque a menudo implica reemplazar el módulo de cámara TrueDepth, que puede ser complejo y costoso.
6. Si su teléfono ya no es funcional o la reparación no es factible, es posible que deba considerar reemplazar el dispositivo.
Recuerde, el daño por agua puede causar daños en curso e impredecibles a los componentes electrónicos. Actuar rápidamente y tomar medidas apropiadas puede ayudar a minimizar el alcance del daño.
Parte 2: ¿Cómo desbloquear iPhone si la identificación facial no funciona después del daño por agua?
El daño del agua puede afectar severamente la funcionalidad de su iPhone, particularmente el sistema de identificación facial. ¿Qué pasa si no puede desbloquear iPhone con ID de cara después del daño por agua?
Ahora es el momento de explorar métodos probados para desbloquear su iPhone en caso de que su identificación de cara no responda después del daño por agua.
Método 1: Desbloquear iPhone con un código de acceso de 4/6 dígitos
Si la identificación facial de su iPhone no funciona después del daño por agua, aún puede desbloquear su dispositivo con un código de acceso de 4 o 6 dígitos.
Este método es una copia de seguridad confiable cuando la cámara TrueDepth no funciona después del daño por agua.
Así es como puedes hacerlo:
- Presione el botón lateral o toque la pantalla para despertar su iPhone.
- En la pantalla de bloqueo, deslice desde la parte inferior.
- Cuando se le solicite, ingrese su código de acceso de 4 o 6 dígitos.
El uso de un código de acceso es sencillo y garantiza que aún pueda acceder a su teléfono a pesar de los problemas de identificación facial.
Método 2. Usando el desbloqueador de iPhone
Si su ID de cara de iPhone no funciona después del daño por agua y olvidó el código de acceso de la pantalla, otra solución efectiva es usar itoolTab desbloqueo del desbloqueador de iPhone.
Esta poderosa herramienta de desbloqueo de iOS puede ayudarlo a evitar varios bloqueos de pantalla en su iPhone, incluido el código de acceso de 4/6 dígitos, ID de cara o ID de tacto. Desbloquear puede desbloquear iPhone en unos pocos pasos al instante para que no tenga que esperar más.
Pasos para desbloquear la contraseña de pantalla usando itoolTab desbloquear
Siga los pasos para desbloquear su iPhone si su ID de cara no funciona después del daño por agua.
Paso 1 Conecte su iPhone a su computadora con un cable USB. El dispositivo debe ser detectado automáticamente por el programa. Abra ITOOLTAB Desbloquear y seleccione la opción «Desbloquear la contraseña de la pantalla».
Paso 2 Descargue el último paquete de firmware y seleccione una ruta de guardado. Si el firmware ya está descargado, haga clic en «Seleccionar» para importarlo al programa.
Paso 3 Haga clic en «Desbloquear ahora» para comenzar el proceso de eliminación de códigos de contraseña. Asegúrese de que su dispositivo permanezca conectado a su computadora durante todo el proceso, lo que puede llevar varios minutos.
Paso 4 Una vez que se complete el proceso, verá un mensaje que indica que el código de acceso de la pantalla se ha eliminado correctamente.
¡Felicidades! Ahora puede configurar un nuevo código de contraseña, ID de contacto o configuración de ID facial para su dispositivo.
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El uso de itooltab desbloqueo puede ser una forma efectiva de recuperar el acceso a su iPhone cuando Face ID no funciona. Esta herramienta simplifica el proceso de desbloqueo, proporcionando una alternativa confiable cuando los métodos tradicionales fallan.
Método 3. Visite el Centro de soporte de Apple
Si su ID de cara de iPhone no funciona después del daño por agua, visitar un centro de soporte de Apple es una opción confiable. Comience programando una cita a través de la aplicación de soporte de Apple o el sitio web para evitar largos tiempos de espera.
Cuando llegue, explique el problema, mencionando la exposición al agua y el mal funcionamiento de la identificación. Los técnicos de Apple realizarán una verificación de diagnóstico para evaluar el daño y recomendar opciones de reparación o reemplazo, como reemplazar el módulo de cámara TrueDepth. Si el daño es extenso, es necesario reemplazar todo el dispositivo.
Los técnicos de Apple también pueden brindar consejos sobre cómo prevenir los daños futuros del agua y mantener la salud de su dispositivo. Esto asegura que su iPhone reciba atención experta, ofreciendo tranquilidad y garantizando que su dispositivo sea manejado por profesionales.
Parte 3: ¿Cómo evitar el daño por agua en su iPhone la próxima vez?
Muchos nuevos modelos de iPhone resisten el agua, pero es importante saber la diferencia entre el agua resistente e impermeable.
Los dispositivos resistentes al agua pueden manejar algo de agua, pero no están completamente protegidos, mientras que los dispositivos impermeables pueden estar completamente sumergidos sin daños.
Incluso los iPhones resistentes al agua pueden perder su resistencia con el tiempo debido al desgaste normal. Apple advierte que la resistencia al agua puede disminuir si deja caer su teléfono o lo expone a ciertos productos químicos.
El daño por agua no está cubierto por la garantía de Apple, por lo que si su iPhone está dañado por el líquido, tendrá que pagar las reparaciones usted mismo.
Por lo tanto, para evitar el daño al agua en su iPhone, debe:
- Mantenga su iPhone alejado del agua, los líquidos y los lugares húmedos. No lo use en la ducha, el baño u otras áreas húmedas.
- Tenga cuidado al usar su iPhone bajo la lluvia. Use una caja o bolsa impermeable para la protección.
- Secia bien tu iPhone si se moja, incluidos los puertos y los altavoces. Espere al menos 5 horas antes de cargar o conectar accesorios.
- No use la función de carga inalámbrica de su iPhone si se ha expuesto al líquido, ya que esto podría causar más daño.
- Si el daño al agua ocurre a menudo, piense en obtener un modelo de iPhone más nuevo y resistente al agua.
Palabras finales
Tratar con una identificación facial de iPhone no funciona después de que el daño por agua puede ser frustrante, pero hay pasos que puede tomar para solucionarlo. Comience por verificar los indicadores de daños por agua y secar completamente su teléfono.
Si estos pasos no funcionan, considere visitar un centro de soporte de Apple para ayuda profesional. Si no puede desbloquear iPhone con ID de cara después del daño por agua, pruebe ITOOLTAB desbloquear el desbloqueador de iPhone.
Prevenir el daño del agua en el futuro es crucial, por lo que siempre tenga en cuenta la exposición de su iPhone al agua y tome precauciones para protegerlo.